tyc234cc 太阳成集团参编的“信息技术服务 运行维护”国家标准正式发布

近日，中华人民共和国国家标准公告（2022年第13号）正式发布了《信息技术服务 运行维护 第1部分 通用要求》（标准号：GB/T 28827.1-2022）国家标准。tyc234cc 太阳成集团股份有限公司作为中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会的成员单位，全程参与了该标准的编写、修订改版和发布等一系列工作。

　　GB/T 28827.1-2022代替了GB/T 28827.1-2012《信息技术服务 运行维护 第1部分 通用要求》，与旧版本相比，新版本重点解决新一代信息技术发展和应用对运维服务能力的要求，以及GB/T28827.1-2012在应用推广中发现的不适用、不合理等问题，视角从服务提供商向需方拓展，将运维服务能力体系建设同各种运维服务场景下的服务需求识别、服务提供以及最终服务价值实现的过程有机融合。新版本还增加了治理要求、运行维护服务能力体系和服务场景内容，要求组织考虑环境的内外部因素，在治理要求的指导下，根据服务场景，识别服务能力需求，围绕人员、过程、技术、资源能力四要素，策划、实施、检查和改进能力管理体系，向各种服务场景赋能，通过服务提供，实现服务价值。

　　下一步，全国信息技术标准化技术委员会信息技术服务分技术委员会（TC28/SC40）将会同中电标协ITSS分会积极做好相关标准的宣传培训和应用推广工作，持续拓展标准应用广度和深度。我公司作为中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会的成员单位，将一如既往地积极参与相关标准的贯宣与应用工作，以标准为引领推动我国信息技术服务产业发展与行业应用，有效助推我国运行维护服务发展。